Aunque parezca que son similares, la Teleconsulta es mucho más que una videollamada. Señalamos aquí tres aspectos muy importantes que la diferencian.  

Desde el Dpto. de Atención Ambulatoria del Hospital Italiano elaboraron una guía para las buenas prácticas en el contexto de la teleconsulta, buscando optimizar el uso que pacientes y profesionales le dan a esta novedosa herramienta. Destacamos 5 aspectos clave que es importante tener en cuenta con el objetivo de asumir la teleconsulta como una consulta en todo su sentido.. Y así evitar errores frecuentes y mejorar la calidad de la atención. 

Los pacientes nos contaron, con emoción, acerca de la relación que establecieron con sus médicos de cabecera a lo largo de los años, con quienes comparten mucho más que la salud. ¿Qué hay detrás de este proceso de cuidado y seguimiento continuo que propicia el Hospital?

“Este es un tema que se viene trabajando en el Hospital Italiano desde antes del 2000, el Dr. Ceriani desde Pediatría fue el que lo impulsó a través de intervenciones muy puntuales sobre diferentes aspectos del cuidado, en especial en el momento de la prescripción, cuando les damos las indicaciones a los pacientes y al momento posterior.”