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"Reflexiones acerca de la Ley de Recetas Electrónicas"

Dr. Sergio Daniel Montenegro

Uno de esos pasos evolutivos tiene que ver con la Ley de Recetas Electrónicas o Digitales de Argentina, que fue reglamentada recientemente por el gobierno nacional con el objetivo de permitir la prescripción y dispensación de medicamentos a través de medios electrónicos. Si bien desde el Ministerio de Salud informaron que su implementación será paulatina, se trata de una medida muy importante para el sector salud y sus pacientes, por lo tanto, es importante que la mayor cantidad de organizaciones posible avancen para su rápida implementación.

En este sentido, la plataforma de servicios basados en la Nube para médicos, pacientes y organizaciones de salud en general, Integrando Salud, se ha adaptado con velocidad a la nueva ley en todo el territorio nacional. De hecho, todos los profesionales que utilizan esta plataforma ya están confeccionando sus recetas electrónicas a sus pacientes. Además, validadores como Farmalink y OSDE, entre tantos otros, ya están emitiendo recetas digitales válidas para 35 planes de financiadores.

Aunque la implementación de los requisitos de las recetas electrónicas y el registro de sus plataformas será progresivo, es importante avanzar con este tema cuanto antes dado que se trata de una medida que impacta tanto en la práctica médica como en los pacientes. La decisión de actuar con celeridad está directamente relacionada con el propósito de Integrando Salud de reducir las fricciones de los pacientes para acceder a su medicación de manera rápida, fácil y segura.

Para poner en contexto, con esta Ley, Argentina se suma a una tendencia global. Ya son varios los países que han adoptado leyes que regulan el uso de recetas electrónicas o digitales en la atención médica. Algunos de ellos son Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Dinamarca,  Suecia, Finlandia, Noruega, Países Bajos, Estonia, Singapur e Israel.  Por supuesto, cada país lo ha implementado con distintas características.

Qué dice la Ley en Argentina

La Ley establece una serie de datos mínimos que deben incluirse para que las recetas electrónicas o digitales sean válidas, además de requisitos de funcionamiento para las plataformas digitales para velar tanto por la confidencialidad como por la inviolabilidad de los datos y el acceso oportuno de los usuarios. En tal sentido, las recetas deben ser únicas, seguras e inalterables, y los datos deben ser confidenciales.

Entre otros detalles, las recetas digitales tienen una vigencia de 30 días para el caso de los medicamentos y de 60 días para otras prescripciones, y se pueden extender para tratamientos crónicos por períodos prolongados de hasta 90 días, tal como lo establece la resolución 27/2022 del Ministerio de salud.

Beneficios que ofrecen las recetas electrónicas  

Aunque en un primer momento ciertos actores de la sociedad criticaron el lanzamiento de esta normativa en un contexto en el que circulaban entre los pacientes las recetas manuscritas, fotografiadas y enviadas a los pacientes a través de canales digitales como Whatsapp, en realidad la implementación de la Ley de Recetas Electrónicas permitirá una mayor comodidad, seguridad y rapidez en la dispensación de medicamentos.  

Entre otras particularidades, este tipo de recetas digitales permite una mayor trazabilidad y seguimiento de las prescripciones, lo que es muy importante para el control de la dispensación de medicamentos y la prevención de mal uso de los mismos. Asimismo, permite una mayor eficiencia en la gestión de los medicamentos y una reducción de los costos en el sector salud.

Por otra parte, las recetas electrónicas reducen el riesgo de errores de medicación, como confusiones en la dosificación, duplicación de medicamentos, y contraindicaciones, ya que se utilizan sistemas informáticos que verifican la compatibilidad de las prescripciones.

Algo muy importante es que las recetas electrónicas son accesibles desde cualquier lugar y en cualquier momento, ya que se almacenan en la nube y pueden ser accedidas a través de una computadora, tableta o un teléfono inteligente con conexión a Internet. En la misma línea, este formato es cómodo para los pacientes puesto que no necesitan llevar las recetas en papel a la farmacia. En tal sentido ,pueden enviarlas electrónicamente al farmacéutico o al dispensador de medicamentos. Esta particularidad está relacionada con otra: las recetas electrónicas son menos susceptibles a ser extraviadas o perdidas.

Pensando en los médicos, este tipo de prescripción resulta ser más eficiente que las confeccionadas en papel, ya que reducen el tiempo necesario para completar la documentación. 

Adicionalmente, las recetas electrónicas son más transparentes que las prescripciones en papel, ya que todas las modificaciones y actualizaciones quedan registradas en la plataforma, lo que permite un seguimiento más preciso del tratamiento. Incluso permiten reducir los costos asociados a la emisión, gestión y almacenamiento de las prescripciones en papel, y permiten a las organizaciones de salud optimizar sus recursos.

“Por último, y no por eso menos importante, permite mejorar la calidad de atención al reducir los errores médicos, aumentar la precisión de la información, y simplificar el proceso de dispensación de medicamentos”, acota el Dr. Montenegro.

Consejos fundamentales

Es sabido que la implementación de la receta electrónica puede ser un proceso complejo que requiere una planificación y un enfoque cuidadoso para garantizar que la transición sea lo más suave posible. 

Por tal motivo, es esencial tener en cuenta una serie de recomendaciones que pueden ayudar a los profesionales de la salud en el proceso de implementación de la receta electrónica, entre ellos: asegurarse de que todo el personal esté capacitado adecuadamente en la nueva plataforma y en la forma de utilizarla, esto garantizará que la implementación sea un éxito; y seleccionar un proveedor que ofrezca una plataforma fácil de usar, segura y que cumpla con todos los requisitos necesarios para la implementación de la receta electrónica. En esta línea, la plataforma Integrando Salud sigue de cerca las tendencias mundiales y ofrece una amplia variedad de servicios basados en la nube tanto para médicos y pacientes como para las organizaciones del sector. En tal sentido, algunas de las herramientas que ofrecen son Historia Clínica Electrónica (HCE) y sistema turnos online, por mencionar solo algunos.   

Asimismo, respecto a las recomendaciones, es clave para los médicos mantener registros precisos de todas las recetas electrónicas emitidas es importante para garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos así como también para proteger la privacidad de los pacientes.

Adicionalmente, hay que asegurar que los pacientes puedan acceder fácilmente a su receta electrónica a través de la plataforma correspondiente, esto evitará interrupciones en el proceso de dispensación de medicamentos. También hay que considerar la realización de pruebas piloto antes de la implementación completa ya que esto puede ayudar a identificar cualquier problema y hacer ajustes antes de que se implemente la plataforma a gran escala.

Por supuesto, hay que elegir una plataforma de receta electrónica que se mantenga actualizada y cumpla con las normas y regulaciones en todo momento. Por último, se recomienda monitorizar continuamente el proceso de implementación de la receta electrónica y hacer ajustes según sea necesario para garantizar que el proceso sea lo más efectivo posible.

Los médicos ante las recetas electrónicas  

Ante la implementación de la receta médica digital, los médicos deberían tener una postura proactiva y abierta al cambio. La implementación de la receta médica digital tiene como objetivo mejorar la calidad de la atención médica, aumentar la seguridad del paciente y simplificar los procesos administrativos, por lo que es importante que los profesionales de la salud se adapten a las nuevas tecnologías y adopten una actitud positiva ante los cambios.

Afortunadamente, desde Integrando Salud notamos que los médicos que utilizan nuestra plataforma están bien predispuestos al momento de utilizar nuevas herramientas digitales que demuestren un impacto positivo en el cuidado de la salud de los pacientes. 

En base a nuestra experiencia, los profesionales de la salud deberían tener ciertas consideraciones para adaptarse a la implementación de la receta médica digital con mayor facilidad, entre ellas, informarse sobre la normativa y regulaciones que rigen la prescripción y dispensación de medicamentos, para garantizar su cumplimiento y evitar sanciones.

Por otra parte, siempre es importante que reciban capacitación en el uso de las plataformas y herramientas digitales que están disponibles en el mercado con el objetivo de hacer un uso eficiente y efectivo de la tecnología, además de garantizar la seguridad y privacidad de los datos del paciente.

Asimismo, es fundamental que los médicos informen a sus pacientes sobre los cambios en la prescripción de medicamentos y la implementación de la receta médica digital. Esto es así porque resulta clave que los pacientes se sientan cómodos y seguros con la nueva modalidad de prescripción, y que comprendan cómo acceder a sus recetas digitales.

Vale recordar que los médicos deben asegurarse de que las plataformas y herramientas digitales que utilizan para la emisión de recetas médicas digitales cumplan con las normativas de privacidad y seguridad de la información. Es importante garantizar que los datos del paciente estén protegidos y sean confidenciales, por eso siempre recomendamos utilizar herramientas creadas especìficamente para el uso médico, y no apelar a aquellas propuestas destinadas para usos más generales o domésticos.

En este contexto post pandémico, y luego del aluvión de herramientas digitales que tanto médicos como pacientes y organizaciones de salud han debido implementar rápidamente, los médicos deberían seguir dispuestos a adaptarse a los cambios y a aprender nuevas habilidades y conocimientos para el uso efectivo de la tecnología. La actitud proactiva y abierta al cambio puede mejorar la calidad de la atención médica y optimizar los procesos administrativos.

Conclusiones

La implementación de la Ley de Recetas Electrónicas es una realidad en nuestro país, y se espera que beneficie tanto a los profesionales de la salud como a los pacientes ya que las recetas electrónicas son una alternativa más segura, eficiente y accesible que las prescripciones en papel. 

Como médico, puedo decir que la Ley de Recetas Electrónicas es un avance importante en la forma en que se manejan las prescripciones médicas. En general, la veo como un paso positivo hacia la mejora de la seguridad, precisión y eficiencia en la prescripción y dispensación de medicamentos.