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"El blindaje digital que protege al paciente y asegura la atención médica"

Guillermo García

La infraestructura IT y la ciberseguridad como pilares insustituibles para la salvaguarda de la información clínica y la resiliencia operativa en el entorno médico actual.

 

En el corazón de la medicina digitalizada yace un activo invaluable y extremadamente sensible: la información del paciente. Cada diagnóstico, imagen, historial y resultado de laboratorio no solo es crucial para la toma de decisiones clínicas, sino que también representa un compendio de datos personales que exigen la máxima protección.  Al ser un bien tan preciado, están expuestos a crecientes amenazas que hacen de la seguridad informática y una infraestructura robusta, elementos no negociables para cualquier institución de salud.

 

El sistema nervioso central de la atención

Para el profesional médico, el acceso rápido y fiable a la información del paciente es fundamental. Detrás de esa agilidad se encuentra una compleja dotación tecnológica: redes, servidores, sistemas de almacenamiento y software especializado. Pongamos un ejemplo: el Sistema de Archivo y Comunicación de Imágenes (PACS), que hoy es la columna vertebral de cualquier servicio de diagnóstico por imagen, gestiona un volumen exponencial de datos (una sola resonancia magnética puede generar cientos de megabytes). Multiplicado por la actividad diaria de un centro, esto demanda no solo una capacidad de almacenamiento escalable, sino también redes de alta velocidad y baja latencia para la transmisión eficiente entre modalidades, estaciones de visualización y sistemas de historia clínica electrónica (HCE). 

La correcta integración de estos sistemas, mediante estándares como DICOM para imágenes y HL7 para datos, permite asegurar un flujo de trabajo coherente y evitar silos de información comprometedores.

 

Ciberseguridad sanitaria como garantía  

Una brecha de seguridad no solo implica un severo daño reputacional, con posibles sanciones legales. También la paralización operativa de la institución y la puesta en riesgo directo al paciente. Por ello la implementación de cualquier tecnología, especialmente un HIS o PACS, debe ir de la mano de protocolos de seguridad rigurosos como el cifrado de datos, tanto en tránsito como en reposo, para proteger la información de accesos no autorizados o la gestión de accesos basada en roles, bajo la cual solo el personal autorizado puede acceder a la información pertinente para su función. También es importante el monitoreo constante y auditorías periódicas para detectar y responder a amenazas de forma proactiva, asegurándose del cumplimiento normativo. Por último, es fundamental el hardening de sistemas para minimizar vulnerabilidades.

¿Qué ocurriría si, debido a un fallo técnico o un ciberataque, el acceso a las imágenes diagnósticas o al historial clínico se viera interrumpido? Las consecuencias para la atención al paciente serían nefastas. Por eso una estrategia robusta de Business Continuity Plan (BCP) es imperativa. Para esto es necesario pensar en una estrategia de Respaldo y Recuperación ante Desastres (DR). Esto incluye la replicación de datos, idealmente en tiempo real, redundancia de servidores y pruebas periódicas de los planes de recuperación. El objetivo es claro: garantizar que el sistema pueda seguir operando ante cualquier contingencia, asegurando la continuidad asistencial.

 

Una inversión estratégica

Comprender la importancia de la infraestructura IT y la ciberseguridad es reconocer que son componentes esenciales para la práctica médica actual. No se trata de una cuestión meramente técnica, sino de un pilar estratégico que impacta en múltiples aristas de una institución.

Asegurar una plataforma tecnológica sólida, segura y resiliente es invertir en el futuro. En este sentido, la experiencia de partners tecnológicos como Tux Solutions, con un profundo conocimiento de las particularidades del entorno sanitario y soluciones líderes, resulta fundamental.